Обсудим:

• Почему для девелопера так важны заблаговременный анализ рисков и скорость реакции? Как правильно подобрать инструменты мониторинга и аналитики?
• Подготовка плана по нейтрализации негатива: какие шаги можно предпринять заранее?
• Какие типовые ошибки совершают PR-специалисты при отработке негативных информационных поводов?
• Официальные СМИ, соцмедиа, работа с лидерами мнений и лояльными сообществами: как использовать различные каналы в кризисной ситуации?
• Чем грозит политика «Без комментариев»?
• Репутация девелопера: превентивные меры и восстановление доверия основных целевых групп в посткризисный период.